リカバリーインストール／OSの再インストールについて
アイ・コンピュータサービスのデータ復旧サービスでは、ファイル救出後、OSが起動しないパソコンの場合、お客様のご希望により、リカバリーインストールを無料（※1）で行っております。
リカバリーインストールを行うと、再度パソコンを使うことができるようになりますが、パソコン購入時の状態に戻ります。（プリンタのインストールやメールの受信設定などを再度行う必要があります。） しかし、パソコン購入時の状態に戻りますので、『パソコンが不安定』、『ウイルス・Adwareによる被害』といった症状が直るというメリットがあります。
リカバリーインストールをご希望の場合は、リカバリーCD-ROMまたはWindowsのCD（シリアルNoも含めて）を、パソコンと一緒にお送り下さい。また、ご希望のログインユーザー名をメモなどでお知らせ下さい。
データ復旧依頼されたハードディスクの中に、OSのリカバリーイメージやリカバリー領域があり、ハードディスクが壊れていない場合は、リカバリー領域をコピーして、リカバリーインストールを行うことが可能です。（※3）
リカバリー領域が破損している場合、また、リカバリーディスクを紛失した場合は、メーカーからのリカバリーCD取り寄せとなります。（※4）
ハードディスクにセクターエラーや基板不良などの不具合がある場合は、新しいハードディスクに交換してからリカバリー作業を行います（※5）。故障したハードディスクは、外付けUSBハードディスクケースに入れて使うことができる場合もあります（※6）。
ファイル救出を行わずに、ハードディスクの初期化→リカバリーCDによるリカバリーインストールのみ行う場合、技術料：10,000円（消費税込み）のみとなり、ファイル保存メディア代は必要ありません。
ファイル復旧費用以外のオプション料金（税込み）
（1）リカバリーCDによらない、WindowsCDからのOSの再インストール（ドライバの検索と設定が必要な場合）：5,000円
（2）リカバリー後のOSの空き領域に、救出したファイルを書き戻し：5,000円（技術料：10,000円の場合のみ、25,000円の場合は無料）
（3）リカバリー領域のイメージコピーを行ってのリカバリー：5,000円
（4）IBM（Lenovo）ThinkPad／Disk to Disk領域やNEC LaVie／NEC-RESTORE領域の破損など、
ハードディスクのリカバリーイメージが破損した場合のリカバリー：6,000〜8,000円程度
（メーカーより、リカバリーCDを取り寄せます。Win98/Win2000はサポート終了のため不可）
（5）ハードディスク代
3.5インチデスクトップ用 80GB：6,000円／320GB：7,000円／500GB：8,500円(消費税込み)
2.5インチノート用 80GB：7,000円／120GB：8,000円(消費税込み)
（6）外付けUSBハードディスクケース代
3.5インチ用外付けUSBハードディスクケース：3,000〜5,000円
2.5インチ用外付けUSBハードディスクケース：2,000〜3,000円